Η Accelion, εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού με πολυετή τεχνογνωσία, δυναμική παρουσία στην αγορά και υποδειγματικό εργασιακό περιβάλλον, για λογαριασμό πελάτη της, Apartment Hotel στο κέντρο της Αθήνας, αναζητά:
Operations Manager
Κύριες Αρμοδιότητες Θέσης:
- Προγραμματισμός δραστηριοτήτων και κατανομή αρμοδιοτήτων για την επίτευξη του πιο αποδοτικού μοντέλου λειτουργίας
- Επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών του Apartment Hotel, συντονισμός της ομάδας και διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας όλων των τμημάτων του
- Συνεργασία με εξωτερικούς φορείς, όπως προμηθευτές, ταξιδιωτικά πρακτορεία
- Διαχείριση κρατήσεων
- Άριστη εξυπηρέτηση των πελατών
- Συμμετοχή στη δημιουργία και την εφαρμογή στρατηγικών για την αύξηση των πωλήσεων και τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών
- Ανάληψη πρωτοβουλιών στο πλαίσιο της στρατηγικής ανάπτυξης την μονάδας
Απαραίτητα Προσόντα:
- Τουλάχιστον 5 έτη σχετική προϋπηρεσία
- Άριστη γνώση MS Office και γνώση λογισμικού διαχείρισης κρατήσεων
- Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας
- Άριστες οργανωτικές δεξιότητες και μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ηγετικές ικανότητες
- Αξιοπιστία, ικανότητα ταυτόχρονης εκτέλεσης πολλών εργασιών και ικανότητα απόδοσης σε συνθήκες πίεσης
- Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
Η εταιρεία προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων και εμπειρίας
- Ευκαιρίες κατάρτισης και προσωπικής & επαγγελματικής εξέλιξης
- Συνεχή εκπαίδευση
- Δυνατότητα εξέλιξης μέσω συγκεκριμένου προγράμματος και χρονοδιαγράμματος